La Complejidad
El todo es más que la suma de las partes...
La teoría de la complejidad ha
sido uno de los tópicos más recientes de los que se tiene en la palestra, este
viene asociado de alguna manera a cuando se habla de cambios, pues estos traen
consigo la incertidumbre que es parte normal del evento. Pero la complejidad también
viene asociada a otros temas muy importantes: las habilidades (hard and soft
skills) y también el liderazgo.
En cuanto al liderazgo es muy importante
destacar porque se necesitan personas que sepan crear puentes de diálogo y proporcionar
apoyo y compromiso a las personas que laboran o contribuyen a la organización,
saber cuándo establecer prioridades y cumplirlas también es parte de la complejidad
de estar al frente de proyectos u organizaciones.
En cuanto a las habilidades, este
tema sí que es nuevo, en otros momentos los teóricos de la administración y
afines solo se referían al liderazgo como algo único y con habilidades comunes,
cuando lo cierto del caso es que hay diversas perspectivas para entender cómo resuelven
problemas y organizan, que van más allá de la comunicación y el respeto.
Esas nuevas habilidades como la gestión
estratégica, la adaptabilidad, la resiliencia y por supuesto la más
necesaria de todas que es la habilidad de entender el comportamiento humano
tanto en la individualidad como en grupo es el pináculo de la complejidad. Pasar
a entender que el todo es más que la suma de las partes y generar un
pensamiento y comportamiento de unidad son realmente habilidades que
caracterizan a los líderes que entienden o no la complejidad del trabajo con
personas.
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